Лариса Анатольевна знает о чем говорит. Стаж её работы это подтверждает.
Было очень тяжело сформулировать суть проблемы. Лариса Анатольевна помогла мне это сделать, задавая наводящие вопросы, очень грамотно и аккуратно. Без напора и нажима, думаю, что именно это и помогло мне объяснить суть вопроса.
Далее меня удивил подход с теплотой и иногда с юмором, что ещё более расположило к общению.
Иногда просто хочется выговориться и Лариса Анатольевна это понимает и не перебивая выслушала. Буду рекомендовать её.